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大学生党员志愿者助力旅客出行

本报讯 清明节期间,闽南理工学院信息管理学院学生党员志愿者联合泉州南高铁站开展“青春志愿行,温暖回家路”主题志愿服务党日活动,为广大旅客出行提供便捷服务。

活动当天,该学院志愿者分别在泉州南站安检口、一二楼检票口、上下楼扶梯提供服务,向需要帮助的旅客伸出援手。在志愿服务第一天适逢清明出行高峰,且受台湾花莲地震影响,多数列车出现了延误和停运的情况,给旅客的出行带来了极大困扰。面对这一突发情况,泉州南站迅速启动应急预案,志愿者积极配合南站工作,大家分工明确,有的负责在出入站口、售票厅、候车厅等位置为旅客提供退票、改签咨询及乘车引导服务,有的则帮助旅客搬运行李,确保旅客能够方便快捷进出站。

“我帮您拿”“您这趟车需要去二楼检票,走上楼梯就到了”……一件绿色马甲、一顶工作帽,是志愿者的“标配”。从进出站引导、站台检票,到购退票咨询、车站分流,这三天半,该学院党员、入党积极分子志愿者在泉州南站贴心的服务不仅给南来北往的旅客提供各种帮助,全力为游客出行保驾护航,更成为车站内最靓丽的一道风景。

此次活动,充分发挥党员青年志愿者的作用,进一步提升该院党组织围绕中心、服务大局的能力水平和工作成效。

(记者 李荣鑫 通讯员 罗建雄)

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