本报讯 近日,永宁派出所社区民警王清峰携带办证设备与材料,专程前往永宁文食路邓家,为81岁的旅菲华侨邓爷爷办理落户手续。
邓爷爷因历史原因一直没有户口,家人向派出所反映后,民警迅速行动。在老人家中,王警官与同事布置好简易工作台,并安抚老人:“邓爷爷您放心,资料我们都带着呢。”他们细致整理证件,耐心讲解流程。在采集指纹时,民警察觉到老人手部颤抖,便稳稳托扶其手掌完成操作。不到半小时,落户手续顺利完成。手续办结后,老人紧锁的眉头舒展,露出欣慰的笑容,紧握民警的手连声道谢:“真是难为你们跑一趟,我这心里的大石头总算落地了!”
永宁派出所将办事窗口延伸到群众家中,解决了耄耋老人的户籍难题,传递了人民公安的温暖,生动诠释了公安机关“服务零距离”的为民情怀与担当。
(记者 洪亚男)