“我想表扬一下永宁镇后杆柄村的杨伟糕！他不仅热心给我指路，还开车带我游览讲解，让我的永宁之行既顺利又暖心。”近日，福州游客李小姐特意致电12345热线，感谢石狮市永宁镇后杆柄村村干部杨伟糕提供的帮助。（详见7月9日《石狮日报》四版）

一则来自福州游客李小姐的12345热线点赞，展示了村干部杨伟糕的暖心之举。当游客为寻路而试探性联系时，他不仅指路，更主动驾车陪同讲解，对杨家大院历史如数家珍，全程“笑眯眯如招待自家亲戚”。这寻常小事，让前来参观的游客如沐春风。

口碑的形成，从来不是宏大叙事，而是这些细腻入微的“小事”。一次真诚的指路、一段生动的讲解、一抹温暖的笑容，正是这些“不足为外人道”的细节，在游客心中留下超出预期的温度。

在当下“酒香也怕巷子深”的旅游市场中，基层服务者的角色尤为关键。他们直面游客，其一言一行直接关系到目的地的“温度”。正是无数基层服务者汇聚的暖意，共同塑造石狮“越来越浓”的文明旅游氛围，使其成为石狮一张拿得出手的“文明名片”。

“杨伟糕式”的暖心小事若成为常态，让游客的“朋友圈”分享汇成洪流，旅游目的地的“出圈”便水到渠成。待口碑积攒成散落各地的种子，春风拂过，自会引客而来。（青玉）