大爱城市，文明石狮。4月19日下午，2021年石狮市“我为社会做好事”主题志愿服务集中行动启动仪式在德辉广场举行。（详见4月20日《石狮日报》一版）

作为文明的具化体现，志愿服务行为本身，就是在向社会传递温暖、展现善意，广义上说也是好事。而把“我为社会做好事”作为志愿服务主题，则让这一行为指向更加具体，也对志愿服务的质量提出了更高的要求。

什么样的志愿服务是“社会需要的好事”？群众最有发言权。这就要求志愿服务在开展前期应摆正立场、换位思考，努力站在群众的角度去策划活动。只有走到老百姓中间去，认真倾听民声、收集民意，才能真正知晓群众所想、所急、所愁、所盼。在此基础上，对各类群众诉求进行分类整理，形成服务项目清单，后期的服务行动才能“零距离”贴合群众，也才能让志愿服务成果真正惠及百姓，称得上“为社会做好事”。

落到实处，要把办好事具体化，首先需要拓宽群众需求收集渠道。躬亲走访入户了解也好，通过社区党群服务中心、政府便民热线、媒体民生报道也罢，在倾听民声的过程中，同步整理好群众反映的意见清单、问题清单，后期的整改、提升才能有的放矢。其次，结合岗位职能，充分发挥行业专长、自身特长，提升志愿服务的专业水平。虽然琐碎皆民生，但有些瓷器活还是需要金刚钻，让对的人解决对口的疑难，也才能实现人尽其才、才尽其用，确保志愿服务见成效、有质量。

值得一提的是，活动倡议广大干部群众都积极投身志愿服务，而在党史学习教育深入开展之际，党员干部更需发挥先锋模范作用。回顾历史不仅是为了纪念，更是为了筑牢初心使命，为人民群众解决实际问题，也就是要通过学史力行，把精神的力量转化为实践的力量，通过为民办实事、办好事、办身边事，践行人民至上的民本思想。

至为重要的是，这样的理念和行动，不能仅为一时的热情，也不能成为阶段性的活动，而应一以贯之、长期坚持。毕竟，百姓愁盼常有、民生疑难日新，这也决定了为民服务永无止境。只有常怀为民深情，始终把群众利益放在第一位，推动志愿、互助常态化，通过办成一件件好事、实事，才能在画出最大干群同心圆的同时，不断擦亮城市文明名片，引领社会向上向善。（康清辉）