第04版:金融周刊 上一版 下一版  
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优化小微企业金融服务深化构建和谐营商环境

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为进一步贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革工作部署,深化推动金融服务便民化,兴业银行泉州分行持续做好小微企业服务,通过便利流程、减利降费等措施,切实降低企业成本,减轻企业负担,方便企业办事,有效提升小微企业金融服务体验,持续构建和谐营商环境。

小微企业主李先生自主创业并注册了一家传媒公司。先前,李先生通过兴业银行的网点宣传了解到,该行对于小微企业开户设立了绿色通道,开户速度快。近日,李先生到兴业银行晋江支行申请开立企业账户。该行柜面人员详细了解了李先生的开户意愿、账户用途后,即刻受理了李先生的申请,指导其通过兴业银行官方微信公众号预约开户,当天即为李先生开立了企业基本存款账户。

“本以为开户手续很繁杂,没想到很快就办好,对我们小微企业实在支持。”李先生对兴业银行企业账户服务工作表示非常满意。

为贴近小微企业,做好企业服务“第一步”,今年以来,兴业银行泉州分行工作人员多次走进企业、商户,向小微企业经营者介绍银行开户政策。在当地行政服务中心企业工商注册大厅,该分行多次开展企业开户服务宣传,通过现场解说、分发宣传折页等方式,向新设立的小微企业宣传讲解该行对于优化企业开户的相关政策,让“小微企业2个工作日开户”观念深入人心。

据了解,兴业银行企业开户已实现线上预约,客户可以通过手机App、微信公众号等渠道发起线上预约开户,银行在线预审核开户材料,实现企业开户“只跑一次”。同时,通过在企业开户流程中接入工商部门企业登记数据,开户表单自动打印,应用人脸识别技术,开展开户主体意愿线上核实,将金融科技融入企业开户流程中,大幅提升了开户效率,保证了企业良好的开户体验。同时,为进一步降低小微企业费用负担,该分行还对符合条件的小微企业实行开户收费减免。

据了解,除企业开户等基础服务外,兴业银行泉州分行还不断提高小微企业贷款投放质效。通过为普惠型小微企业配备专项贷款额度、设立审查放款“绿色通道”、优化业务办理流程等一系列信贷政策倾斜措施,以“普惠贷”“连连贷”“个人普惠经营贷”等拳头产品为抓手,严格落实普惠小微企业延期还本付息、纾困贷款等各项支持政策,不断提高信用贷、首贷、无还本续贷占比,切实降低企业成本,提升小微企业金融服务幸福感、安全感、获得感。截至2021年4月末,该分行国标小微企业贷款中,信用贷款占比已超过1/3。

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