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“微协商”也能 解决大难题

社会评说

6月15日,本报镇村新闻版刊发《祥渔村积极探索近邻协商多元共建模式》一文,报道了祥渔村党支部、村委会携手石狮致和社工事务所设立近邻党建“微协商”工作室并成立“微协商”志愿服务队一事。笔者觉得颇有意义,“微协商”从小的切入点走近群众,也许能解决基层矛盾的大难题。

我市在基层矛盾调解工作上不断创新探索新模式,推出“海上枫桥”“个人调解工作室”“邻里井调解室”等调解模式。祥渔村推进近邻党建工作,结合“三社联动”项目服务机制,通过设立近邻党建“微协商”工作室,进一步畅通群众诉求渠道,把群众反映的问题和困难解决在基层,最大限度地满足群众的合理诉求。

笔者认为,“微协商”工作室有几个优势:一是离群众最近,其主要志愿者由村委会工作人员、社工组成,这些人都是群众熟悉的人;二是“微协商”意为小范围的协商,和平时的“大协商”“大调解”不一样,有快捷、灵活的优势,遇到事情可以马上有针对性地开展协商;三是“微协商”的调解方式感觉像是和邻里聊天,有助于发现矛盾、解决矛盾,并不是有事才可以找志愿者,没事也能常联系。

“微协商”形式很好,但要把“微协商”的协商结果及时反馈、及时解决,才能让这一平台得到群众的认可,才能让“微协商”工作室在基层矛盾调解中发挥出更大的作用。(占婷)

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