日前,消费者谢先生在石狮市区某游泳馆办理了一张体验卡,可体验6次。“期间我只使用过一次,现商家却告知体验卡已过期无法再使用。”谢先生说,办卡时商家并未告知体验卡有使用期限,体验卡上也没有明确的标示,遂致电12315投诉商家做法不合理。经调解,商家同意消费者继续使用该体验卡,该案调解成功。
(记者 郑秋玉 通讯员 汪莉莎)