日前，消费者施女士到石狮琼林北路某干洗店洗衣服，其中一件衣服被商家洗坏了。据施女士介绍，该衣服购买时价款2200元，商家仅三折赔偿。施女士不满，致电12315投诉，要求商家购买一件新的一模一样的衣服赔偿。经调解，双方自行协商解决，商家已赔偿1000元给消费者，该案调解成功。

　　（记者 郑秋玉 通讯员 庄凤英）