2021年12月31日,消费者林先生和家人到石狮宝岛中路韩宫宴就餐,其间家人点了不少菜,但因商家的原因,有几个菜没有上桌。商家当场承诺没有上的菜,过后可以退费,价款100余元。后林先生找到商家,商家却不承认了,林先生不满,将其投诉到12315。经调解,商家已退还款项,该案调解成功。(记者 郑秋玉 通讯员 庄凤英 汪莉莎)