4月25日,消费者邓先生送了两件衣服到石狮嘉禄东路某干洗店清洗。“衣服洗好后,消费者迟迟没有来取,一直到6月初才来。”商家说,因店里衣服较多,他们找了很久都没有找到。消费者就以为衣服被弄丢了,要求他们予以赔偿,并投诉到了12315。经商家仔细寻找,最后找到了衣服,并及时与消费者联系,把衣服还给了消费者,消费者撤诉。
(记者 郑秋玉 通讯员 汪莉莎)