7月18日晚,消费者杨先生在石狮市九二路石狮华丽通讯贸易有限公司购买了一部手机。杨先生从手机官网查到,该手机销售价为1999元,但工作人员以2199元进行推销,最终双方实际成交价为1800元。杨先生认为,商家高价销售的行为不合理,存在欺诈行为,要求退还手机。经12315执法人员核查,该店不存在欺诈行为,双方协商达成退货退款协议。
(记者 郑秋玉 通讯员 汪莉莎)