7月24日下午，消费者温女士在石狮石泉二路的恒泰商务宾馆开了一间钟点房，价格60元。“因临时有事住下来，又升级为豪华单间房，价格138元。”温女士说，次日早上出去办事回来后，返回宾馆发现客房隔壁正在装修，根本没办法休息，希望能换一间房间。对此，商家表示对装修不知情，且拒绝换房，如果要换房需加收费用。温女士不满，致电12315请求调解。经调解，商家与消费者达成和解，消费者撤诉。

（记者 郑秋玉 通讯员 汪莉莎）