7月8日，消费者方先生通过京东购物平台向石狮益昌德医药有限公司买了一瓶乳膏，价款33.2元。方先生涂抹后无效，经仔细查看发现该药膏属于消毒产品（消字号），商家却宣传为医疗用品。方先生怀疑商家虚假宣传，遂将其投诉到12315。接到投诉后，12315执法人员依法对被诉方的经营场所进行检查。到现场检查时，因找不到该商家，电话也无法联系，现已将该商家列入经营异常名录。

（记者 郑秋玉 通讯员 汪莉莎）