近日，消费者李女士通过飞猪平台，向位于石狮石泉二路的恒泰商务宾馆订购了一间客房，入住时间为4月29日。4月24日，酒店发信息给李女士，表示酒店正在装修，无法正常入住，希望李女士能退房。李女士表示，目前其他酒店的价格均已涨价，其可退房，但要酒店补差价。酒店不同意，李女士致电12315请求帮忙调解。经检查，该酒店的部分房间确实在装修，因平台短时间内有大量订单，导致酒店房源不足。酒店已和消费者联系，如需要订房，可帮忙订购其他酒店的空房。消费者表示不需要，双方和解。（记者 郑秋玉 通讯员 汪莉莎）