12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31
第04版:生活消费 上一版 下一版  
上一篇 下一篇

外卖吃出虫子 还被商家辱骂

日前,有消费者来电声称其在外卖平台上点外卖,收到后发现餐里有虫子,商家不仅不予处理,还对其辱骂,故投诉。后经市场监管部门介入调解,外卖商家退款并道歉,消费者对此调解结果表示满意。市场监管部门对消费者及时维护自己权益的行为进行点赞,并提醒广大消费者以后若是遇到此类问题,要第一时间拍照取证,保存好相关凭证,与商家协商处理。如果商家推诿不配合,可拨打12315、12345热线进行投诉。

(记者 谢艳 通讯员 陈荣晞)

版权所有 ©2023 福建日报 fjdaily.com 闽ICP备15008128号
中国互联网举报中心