近日,祥芝镇市场监督管理所组织开展外卖骑手共治专项培训,聚焦社群管理、案例警示、举报奖励、风险防控等重点内容,赋能骑手“随手督”,进一步夯实辖区网络餐饮安全监管基础。(详见7月30日《石狮日报》二版)
如今,外卖餐饮早已融入大众日常生活。网络餐饮门店数量多、分布散,单纯依靠市场监管人员定期上门巡查,难免存在监管盲区。外卖骑手每日进出各家餐饮商铺,哪家环境卫生不达标,骑手们拥有直观感受。鼓励外卖骑手参与食品安全监督,是基层社会治理的创新延伸,是细化食品安全风险管控、回应民生关切的务实之举。
当然,我们需理性看待骑手“随手督”的作用。食品安全治理链条冗长、涉及多方主体,涵盖平台管控、商家经营、政府监管、消费者监督等多个环节,外卖骑手只是其中一个节点,可作为食品安全监管的补充,而非全部。换言之,食品安全监督不是少数人的专职,而是所有人的权利与责任,消费者可以“随手拍”,周边居民亦可以“随手报”。
笔者期待,有关部门通过不断完善举报奖励、闭环处置等机制,让群众真切感受到“举报有门、举报有果、举报有奖”,逐步构建起全民参与的监督信任体系。(本鸣)


