日前，备受关注的“盲盒宠物事件”让我们知道了盲盒到底有多“火”。所谓盲盒指的是，相同的盒子中放置不同的商品，消费者事先不知道盒子里装的是哪一款，但有一定概率能够抽到自己心仪的商品。随着盲盒经济的火热，市面上出现了各种各样的盲盒，潮玩盲盒、奶茶盲盒、文具盲盒、化妆品盲盒、水果盲盒……令人眼花缭乱。

学生是盲盒消费主力军

“我家孩子上六年级，不知道什么时候喜欢上了买盲盒。”家住宝盖的黄女士说，她女儿最近喜欢上一款隐藏款盲盒，买了好几次都没买到，就让她到咸鱼上买。黄女士到网上一看，竟然要500元。黄女士不给女儿买，女儿就自己拿压岁钱请同学帮她买。对此，黄女士实在无法理解。

记者发现，无论在短视频平台还是在电商平台上，只要搜索盲盒，就不难发现销售者众多，销量也非常高。盲盒的种类也五花八门，潮玩盲盒、奶茶盲盒、文具盲盒、化妆品盲盒、水果盲盒、自制盲盒……销量过千的更是比比皆是。但让人意想不到的是，在各种盲盒的购买人群中，中小学生竟是主力之一。

在某电商平台上，记者发现一家文具店的文具盲盒月销量2000多，还有500多人收藏。此外，品牌文具店的文具盲盒销量也很可观，晨光、得力的文具盲盒月销量都在2000以上，购买群体主要是中小学生。

盲盒商品良莠不齐“吐槽”多

在“万物皆可盲盒”的趋势下，销售文具、球鞋、服装、饰品等商品的商家纷纷以盲盒形式促销，导致各种盲盒在网上大量出现，质量良莠不齐，而且退货困难。现实生活中，关于盲盒的吐槽有不少。

据消费者何女士介绍，她上个月在某电商平台看到有商家在进行春季清库盲盒销售，就买了一个。“200元一个盲盒，商家说里面有三件羊毛衫，我觉得挺值。结果收到货才发现根本不是羊毛衫，而且衣服质量非常差，皱皱巴巴，就像是一团烂线团。”何女士说，她找到商家要求退货，商家却说买盲盒就是靠运气，这回运气不好，再买一个试试。

无独有偶，消费者李先生也深有同感。喜欢收集潮玩手办的李先生，有几次在网上买了盲盒，却发现商品的质量很一般，且中奖率很低。“消费者只能依靠商家广告宣传来选购，就很容易被商家的夸大商品价值、虚构中奖概率、颜色款式不符等虚假宣传所误导。”李先生说，盲盒中商品有与商家宣传不符的情况发生时，商家一般也不予更换，消费者只能以“运气不好”来自我安慰。

树立正确的消费观念

对于盲盒消费中存在的问题，中消协呼吁：概率营销虽然在一定程度上满足了消费者的猎奇心理，但这种营销方式也可能助长投机心理，使消费者深陷其中，养成不良的消费观念和消费方式。为此，建议有关部门高度关注此类问题，加快完善相关立法，加大监管力度，切实规范概率营销。同时，加强对未成年人的教育引导，倡导正确的消费观念和消费行为。（记者 郑秋玉/文 李荣鑫/图）