5月10日，消费者李女士通过某购物平台向石狮一电商购买了一双凉鞋，价款64元，商家承诺90天内可无理由退货，一年内质保。一个月后，李女士发现鞋子的鞋底与鞋面脱胶了，根本没办法再穿。李女士遂与商家联系反映情况，商家却拒不履行承诺。经12315调解后，商家赔偿消费者50元，双方和解。

（记者 郑秋玉 通讯员 刘春根 汪莉莎）