本报讯 8月10日，消费者徐先生拨打12315消费者权益保护投诉热线，反映后花菜市场商家“缺斤少两”。经市场监管工作人员调查，原是沟通时出了错。

徐先生称，其在凤里街道创业路后花菜市场一米店购买了3斤米，复称后发现米重1斤多，店家严重“缺斤少两”。接到投诉后，凤里街道市场监督管理所工作人员立即展开调查。

商家表示，徐先生问价钱时，自己说的是4元2角，可能因为口音问题，错让徐先生听成了10元，并通过微信支付扫了10元，而当时自己在忙也没在意。经调解，商家同意退钱给消费者，双方达成调解。

（记者 谢艳 通讯员 王金国）