9月30日晚，消费者周先生在某代驾小程序上叫了代驾司机。在回家途中，代驾司机不小心将周先生的车辆给剐蹭了。次日，周先生发现问题，立即与代驾公司联系反映情况，代驾公司和代驾司机互相推诿，不予处理。为维护自己合法权益，周先生致电12315请求帮忙调解。经调解，代驾公司赔偿300元给消费者，双方达成一致调解协议。

（记者 郑秋玉 通讯员 王宗平 汪莉莎）