“16岁的儿子自己去购买了一辆摩托车，摩托车有问题要退款，商家不同意。”日前，消费者黄先生致电12315反映，他儿子于10月4日在石狮福仁巷附近的一家摩托车店购买了一辆摩托车，价款3200元。后儿子发现车辆有问题就不想要了，因还未提车，遂要求商家予以退还，商家不同意，只同意进行维修，双方协商不成遂投诉到相关部门。经调解，商家已退还了款项，双方和解。（记者 郑秋玉 通讯员 庄凤英 汪莉莎）