11月8日,消费者罗先生因营运车轮胎故障,到石狮西环路一轮胎店补胎。“一开始商家说内补轮胎20元,拆卸轮胎后却告知维修需50元。”罗先生说,他拒绝商家维修,并要求重新装上轮胎,商家却要求他缴纳工时费10元。罗先生认为不合理,求助12315协调处理。后经执法人员在修车店内现场调解,商家已退还消费者10元工时费,双方和解。
(记者 郑秋玉 通讯员 汪莉莎)