12315直通车
2021年12月25日,消费者徐先生在石狮双泉酒业商行购买了5瓶啤酒。“回去打开后,发现啤酒的气味不对,经检查有4瓶啤酒已经过期。”徐先生说,他立即将此事反映给了商家,商家仅做退款处理。徐先生不满,将商家投诉到12315,要求按照食品安全法赔偿。接到投诉后,执法人员前往商家所在场所进行检查,该店有办理营业执照和食品经营许可证,货架上并未发现过期啤酒。经调解,商家与消费者达成和解。(记者 郑秋玉 通讯员 刘添曾 汪莉莎)