2021年9月,消费者梅女士通过微信平台,在福建蓝帝狮校园服饰有限公司购买了2套校服,价款130元。然而几个月过去了,商家一直没有发货,梅女士不满,故投诉,要求商家尽快发货或者退款。经调解,商家及时退还消费者款项,该案调解成功。(记者 林本鸣 通讯员 洪菲娜 汪莉莎)