5月8日晚，消费者林先生通过网络平台叫了姚司机代驾。在代驾过程中，司机不小心把林先生的笔记本电脑给摔坏了。林先生要求赔偿，司机及平台均不予回应。为维护自身合法权益，林先生致电12315请求协调处理。经调解，代驾司机同意赔偿1000元给消费者，双方达成调解协议。

（记者 郑秋玉 通讯员 王宗宇 汪莉莎）