5月22日,消费者陈先生把车辆送至石狮永宁安盛汽修厂进行全车喷漆。5月27日下午,汽修厂将车辆维修完毕并开回给陈先生。后陈先生发现车辆挡风玻璃上有一裂痕,遂要求汽修厂予以赔偿,汽修厂不同意,陈先生便致电12315请求协调处理。执法人员致电双方进行调解,经调解,商家同意与消费者各承担一半挡风玻璃更换费,双方和解。
(记者 郑秋玉 通讯员 汪莉莎)