消费者纪女士是石狮八七路金色童年摄影的会员,其已在门店累积消费7000元。日前,纪女士再次去拍照,但摄影师的拍照效果令其十分不满。双方沟通未果,纪女士把商家投诉到12315,要求予以退款。经调解,商家退款2000元,双方达成调解协议,该案调解成功。
(记者 郑秋玉 通讯员 蔡念慈 汪莉莎)