消费者吴先生致电12315反映，其之前在石狮阳光假日酒店消费，剩余36瓶酒，就寄存在酒店。寄存时，工作人员未告知寄存超一个月以上需扣一定数量。10月24日，吴先生再次前往酒店，却发现寄存的酒只剩下24瓶。吴先生认为此举不合理，希望相关部门核实处理。12315执法人员接到投诉后，依法就该事项进行核实，经调解，双方已经自行协商解决。（记者 郑秋玉 通讯员 汪莉莎）