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第04版:生活消费 上一版 下一版  
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快递半路丢失 要求商家补发

2022年12月29日,消费者胡先生通过拼多多购物平台,向位于石狮蚶江的茂鹏电子商务公司购买衣服,价款260元。后胡先生去取件时,被告知快递丢失,其要求商家补发,商家拖延处理,遂将商家投诉到12315。经调解核实,商家已为消费者办理退款,但消费者要求发货,商家已通过顺丰快递补发,双方和解。

(记者 郑秋玉 通讯员 钟一平 汪莉莎)

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