第04版:民声 上一版 下一版  
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解决问题需要刨根究底

本周观察

黄韵诗/图

4月13日晚,有市民致电《石狮日报》新闻热线反映,学府路(石光中学—学府公园)人行地下通道内有大量积水,阻碍市民通行。记者第一时间赶到现场核实情况,市城管局立即组织工作人员赶到现场排查抢修。截至14日傍晚,该地下通道已恢复通行。(详见4月15日《石狮日报》二版)

学府路人行地下通道大量积水,这多少令人有些意外。这个地下通道,于2018年7月完工投用,连通东港路与峡谷旅游路,是行人往返“山”与“城”的必经之路,而今出现积水问题,有关部门及时疏通处置应该予以肯定,但刨根究底也很必要。

从新闻报道传递出的信息可见:一是积水水深可达5厘米,水量不小;二是因线路故障,地下通道抽水设备未能正常运转。那么,刨根究底来发问,就有两个问题:大量积水从何而来?抽水设备日常维护为何不到位?其中就涉及排水工程设计是否存在缺陷、施工建设是否存在质量问题、项目移交后管护责任是否落实等方面。“谁家的孩子谁抱走!”对此,有关各方需要厘清责任,抓好整改落实。

“物有本末,事有终始”。治病讲究标本兼治,处理问题也同样如此。刨根究底看似“笨功夫”,却是调查研究的基本功。坚持问题导向,大兴调查之风,涉及工作的方方面面,那么,在破题解题、落地见效上不妨多问一句、多走一步,坚持在“笨功夫”里“见真功”、练就“真本事”。

刨根究底的一个重要前提,就是要正视问题。只有正视问题,才能发现问题,坚持实事求是,方能解决问题。正视问题需要勇气,需要肚量,需要实事求是的态度,说到底是一种责任。有问题不可怕,就怕回避问题。恩格斯说:“一个聪明的民族,从灾难和错误中学到的东西会比平时多得多。”正确对待问题,寻找解决办法,就能把问题和矛盾转变为做好工作的突破口,从中吸取经验教训,改进方式方法,使工作做得更好。

追根溯源,切中要害,是刨根究底的必然要求。对发现的问题,我们要多问几个“为什么”,刨根问底把情况弄清楚、把问题分析研判透彻,直击要害,找准问题症结所在。揣着问题,躬身向下,深入基层、深入群众、深入一线,刨根问底深究、打破砂锅问到底,才能抓住本质,一针见血地把底数摸准摸透,将问题搞清搞实,研出对策,干出成效。要想真正解决问题,就要透过“头痛”“脚痛”这些问题表象,由表及里、抽丝剥茧,找出诱发病痛的根源,然后对症下药进行根除,从“解剖一个问题”到“解决一类问题”,才能达到标本兼治的效果。

话说回来,学府路人行地下通道积水问题的解决,莫耽搁至台风季来临时。(吾提)

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