消费者李先生在石狮回兴路附近某健身会所办理一张健身卡，价款3500元，使用期限5年。现李先生已使用一年多，日前商家发出通知，过两天该店就要关门，让消费者把卡转到其他分店去使用。“其他分店与我家的距离很远，不方便。”李先生说，他希望商家能退款，商家不同意。经12315调解后，商家承诺在月底前予以退款，双方和解。

（记者 郑秋玉 通讯员 汪莉莎）