消费者肖先生在石狮宝盖鞋业路附近某公司上班,并在公司的食堂内办理了一张就餐卡。几天前,该食堂突然关门了,肖先生无处就餐,且就餐卡内还有余额500元未使用。为维护自身合法权益,肖先生致电12315请求协助退款。经调解后,商家已退款给消费者,调解成功。
(记者 郑秋玉 通讯员 汪莉莎)