日前，消费者傅先生在蚶江建材店花费5300元购买了一个木门，安装后才发现门上有一凹洞。傅先生向商家反映情况后，商家安排师傅上门修复，但修复效果不佳。傅先生要求商家换货时，商家没有同意，傅先生于是拨打12315投诉。

12315工作人员致电双方进行调解。经调解，最终，商家将消费者购买的木门送回厂家进行修复。

（记者 谢艳 通讯员 蔡世辉）