4月22日，消费者林女士在多经平台团购了一张贰木美发19.9元券。后林女士前往剪头发，商家却告知不会剪短发，且该团购券无法使用。可在现场，林女士看到有理发师正在剪短发，其怀疑商家欺骗消费者，将商家投诉到12315。接到投诉后，执法人员依法对该事项进行检查，商家表示，消费者可随时前去剪发或办理退款。目前双方已经和解。

（记者 郑秋玉 实习生 蔡冰荧 通讯员 汪莉莎）