日前，消费者王先生在石狮德辉广场的中港迈瑞欧健身会所购买了一个月的私教课，价款1200元。“私教课的教练是一对一的，可还没等我去上课教练就已经辞职了。”王先生说，没有合适的教练，他也不想来上课，且他的课程还没开课，希望商家予以退款。商家不同意，王先生致电12315请求帮忙调解。经调解，商家和消费者达成和解，双方已协商解决。

（记者 郑秋玉 通讯员 庄凤英 汪莉莎）