今年3月,消费者蔡先生和朋友一起到石狮市濠江路9号纯K KTV唱歌,并购买了些酒水。“当晚还剩下不少酒水,KTV不允许我们把剩余的酒水带走,要求我们必须保存在KTV。”蔡先生说,7月1日,他再次来到KTV要求续存,KTV不同意,称存酒期于6月30日到期,无法续存。蔡先生不满,把KTV投诉到12315。经调解,商家表示,未喝完的酒水均可取走或续存,其将对员工加强培训,双方和解。
(记者 郑秋玉 通讯员 汪莉莎)