去年7月份，消费者陈女士通过中公教育报名参加教师招聘培训，并按中公教育推荐的合作贷款机构贷款缴费21800元。根据双方签订的协议，若学员考试未通过，中公教育将全额退款。今年5月份，陈女士向对方递交了完整的退款材料，对方承诺30—45个工作日内退款，却迟迟没有动静。经12315执法人员现场检查，该公司有办理营业执照，营业执照名称“北京中公教育科技有限公司石狮分公司”，公司现场负责人承诺7月15日前会将贷款退还消费者。另执法人员在检查中发现该公司有经营线上线下培训业务，主要是公务员、事业编、教师招聘培训，且未办理教育培训许可证，已将该线索转石狮市教育局处理。（记者 郑秋玉 通讯员 汪莉莎）