8月24日，消费者黄女士在石狮新兴街美仙子家纺购买了三套床套，总价款1050元。“还没拆封就褪色了，我怀疑床套质量有问题。”黄女士发现问题后，立刻与商家联系，要求予以更换，商家不予处理。经12315执法人员了解后，商家退还款项，双方和解。

（记者 郑秋玉 通讯员 王宗宇 汪莉莎）