2月28日，消费者罗先生到石狮宝盖仑后村中国石化加油站加油。“加油站的LED屏显示，周二、周四加油每升优惠1.2元。”罗先生说，他与加油站工作人员沟通后，工作人员表示只要充值500元，每升立减6毛，减免的费用将退还到消费者的账户上。罗先生同意了，并充值了500元，还给车加满了油。然而一个多月过去了，罗先生迟迟没收到返还款项。经12315执法人员调解后，商家承诺的返利是返还到消费者的IC卡账户内，双方已自行处理完毕。

（记者 郑秋玉 通讯员 洪菲娜 汪莉莎）