6月17日，消费者邱女士通过泰禾广场App购买1元的抵用券。后邱女士到石狮泰禾广场，现场工作人员不予核销。邱女士不满，致电12345要求协调处理。经执法人员电话调解后，商家已为消费者办理核销，双方和解。

（记者 郑秋玉 通讯员 汪莉莎）