消费者林先生拨打12315投诉举报热线，称其9月9日晚上在宝盖镇辖区一家通讯店购买一款华为手机，商家诱导其购买另一个品牌的手机。“商家称该手机也是华为手机，实则不是，与商家协商，商家不予退换，故投诉。”经调解，商家为消费者更换一部手机。

（记者 谢艳 通讯员 王金国）