消费者吴先生拨打12315投诉举报热线，称8月份其在宝盖辖区一家餐饮店里用餐，点了一份米粉，价格是26元，结账时商家多收费5元，联系商家不给处理，故投诉。经过调解，商家退还5元给消费者。

（记者 谢艳 通讯员 王金国）