上个月，消费者陈女士在市镇中路中骏商城财富中心迦蓝培训机构报名参加纹绣技术，缴费3980元。后因学习效果不佳，且自己计划离开石狮，无法继续上课，遂与商家协商退款。商家不同意，陈女士致电12315请求协调。经执法人员沟通协调，商家同意部分退款，消费者也已撤诉，该案调解成功。

（记者 郑秋玉 通讯员 王莉莎 实习生 蔡冰荧）