今年3月份，消费者林女士在石狮振兴路SO HAIR理发店支付烫发订金298元。后林女士觉得价格太贵，遂要求退款，商家一直拖延处理。林女士致电12315请求协调处理。接到投诉后，执法人员致电双方进行调解，经调解，商家已退还款项。

（记者 郑秋玉 通讯员 王宗宇 汪莉莎）