去年4月份，消费者谢女士在石狮八七路金色童年摄影馆办理了一份摄影套餐。“商家承诺百天照和周岁照均赠送照片，现在又反悔了。”谢女士说，她近日带孩子去拍照，商家却不予兑现诺言。谢女士一气之下将商家投诉到12315，请求帮忙调解。经调解，商家同意按照原先套餐的内容施行，双方和解。

（记者 郑秋玉 通讯员 庄凤英 汪莉莎）