9月22日,消费者廖先生到石狮服装城鼎格服饰店购买衣服。在离开服装店不久后,廖先生发现其中一件卫衣有脱线问题,遂回头找商家要求退货退款,商家不同意。廖先生致电12315求助维权,且反映商家店内未挂营业执照,望核实处理。执法人员到现场检查,经核查该商家有办理营业执照,已责令商家亮照经营。此外,商家已通过微信转账的方式退给消费者150元,消费者表示已收到退款,双方和解。
(记者 郑秋玉 通讯员 汪莉莎)