12月2日,消费者李先生通过微信下单家政服务,石狮柒帆家政接单后,上门对李先生家的地漏和漏水条进行维修。后李先生支付维修费用800元。“两天后,原来的漏水点又漏水了。”李先生再次联系上述家政公司,要求对方提供售后服务,对方不同意,双方因此产生争执。李先生致电12315,要求对方退款或进行维修。经调解,商家退款400元,双方和解。
(记者 郑秋玉 通讯员 陈荣稀)