12月10日晚，消费者冯女士让其丈夫到石狮富贵路壮壮婴儿游泳馆购买了一袋尿不湿。后冯女士发现丈夫买错型号，遂找商家退款。工作人员表示，钱只能退到会员卡内，并在店内消费。冯女士认为不合理，怀疑商家强制消费者办会员卡消费，遂将其投诉到12315。经执法人员调解后，商家已退还款项，双方和解。

（记者 郑秋玉 通讯员 汪莉莎）