1月初，消费者黄女士通过抖音平台，向位于石狮八七路的奢曼大城小爱婚纱摄影店，购买了一份99元摄影套餐。到店拍摄时，商家让其需升级到1000多元，黄女士不同意。2月份黄女士取照片时，商家告知没有底片，又让其花600多元选照片，且要自己承担运费。黄女士不满，将商家投诉到12315，要求其按照约定履行快递运费。经调解后，商家同意按约定履行，消费者已收到照片。

（记者 郑秋玉 通讯员 庄凤英 汪莉莎）