4月20日，消费者姜先生在石狮伍堡新大街5G智能零售店参与抽奖活动时，抽中一台平板电脑，领取时商家告诉姜先生须在某App充值4000元，并在该App消费。事后姜先生通过淘宝第三方平台查询，发现其领取的平板电脑价值1000元左右，后悔了，欲退回充值的4000元，便拨打12315电话求助。执法人员接到投诉后，组织双方进行调解，消费者退回平板电脑，商家退还部分款项，留部分现金在App消费，双方达成一致。（记者 郑秋玉 实习生 蔡冰荧 通讯员 刘春银）